Статья посвящена комплексному анализу влияния цифровых технологий и искусственного интеллекта на трансформацию профессиональной практики в области связей с общественностью в России. На основе систематического анализа актуальных данных исследований 2024-2025 годов выявляются и исследуются ключевые направления цифровизации PR: автоматизация процессов создания контента, интеграция инструментов PR и цифрового маркетинга в единую коммуникационную стратегию, а также развитие data-driven подхода к управлению коммуникациями и принятию стратегических решений. Детально анализируются основные категории цифровых инструментов и технологий, функционирующих на российском рынке: профессиональные системы медиа-мониторинга реального времени, платформы для анализа и управления социальными медиа, комплексные сервисы веб-аналитики, а также коммуникационные чат-боты на основе больших языковых моделей. Изучается специфика российского рынка социальных платформ (ВКонтакте, Telegram, VK Видео, YouTube, Дзен) и закономерности динамичного развития инфлюенс-маркетинга как стратегического инструмента коммуникаций с целевыми аудиториями. Исследование фокусируется на методологических подходах к измерению эффективности коммуникационных кампаний (AMEC), анализе современных методов управления репутацией организаций в цифровой среде, включая системы по управлению репутацией в Интернете (ORM), и определении приоритетных направлений развития цифрового PR в России. Статья представляет интерес для PR-специалистов, коммуникационных менеджеров и исследователей в области цифровых коммуникаций.
ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ КОММУНИКАЦИОННЫХ ПРАКТИК В РОССИЙСКОМ PR
Автор:
Бомбин Андрей Юрьевич
Санкт-Петербургский государственный экономический университет
SPIN-код: 2701-9770, ORCID: 0000-0002-1151-7721
bombin.a@unecon.ru